私達サービス提供責任者の役割は、利用者様のニーズを的確にとらえた訪問介護計画を作成し、多種多様な介護ニーズに答えることにあります。
あらためて、介護保険法に定められた基本的な事柄をはじめ、サービス提供責任者の役割を見直し、「業務マニュアル」としてまとめました。
訪問介護の質の向上や人材育成にお役立てください。

近年、これまで経験したことがない自然災害が頻発しています。公共交通機関の麻痺により人員の確保ができない、事業所が被災しOA機器やご利用者のファイルが使えなくなる、被災されたご利用者の所在がつかめず、事業者としての責務を十分に果たせない・・・そんな事態が起こりかねません。そこで、訪問介護分科会で検討を重ね、事前準備や災害時の対応について「災害時対応マニュアル」にまとめました。
各社での対策にお役立てください。

介護現場で起こりうる急変事態を学ぶことにより、事故や疾病の悪化を予防できます。また対応方法を繰り返しシミュレーションすることにより迅速に対応でき、利用者の状態悪化を防ぐことができます。
この冊子を参考にして、さらに学びを深め緊急時にはあわてずに対応できるようにしましょう。その時の対応の質が、利用者のその後の人生を大きく左右します。